Obiectivul general al cursului "Comunicare în Administrția Publică" constă în dobândirea cunoștințelor și a conceptelor de bază în sfera comunicării, cu scopul utilizării acestora pentru a explica și interpreta diverse tipuri de situații, procese și proiecte din cadrul comunicării.

Obiectivele specifice includ:

• Familiarizarea cu diferitele tipuri de comunicare.
• Înțelegerea și explicația modelelor de comunicare.
• Studiul fenomenelor psihosociale și a relațiilor interpersonale în contextul grupurilor mici. Aprofundarea cunoștințelor referitoare la dezvoltarea relațiilor interpersonale și dinamica grupurilor.
• Însușirea conceptelor, modelelor și tehnicilor de bază în cadrul comunicării (verbale, nonverbale, interpersonale, organizaționale, politice, publicitare etc.).
• Cunoașterea tipurilor de campanii de relații publice și a instrumentelor esențiale din domeniul PR.

Participanții la acest program vor dobândi următoarele competențe specifice:

• Definirea conceptelor, teoriilor, paradigmelor și metodologiilor specifice comunicării în sectorul public.
• Identificarea situațiilor de comunicare și a diverselor forme de comunicare publică și organizațională.
• Utilizarea strategiilor și metodelor de comunicare în gestionarea problemelor publice.
• Identificarea și aplicarea unor tehnici și indicatori relevanți pentru monitorizarea și evaluarea proceselor de comunicare.
• Dezvoltarea unui plan eficient de comunicare în cadrul situațiilor specifice de comunicare publică și organizațională.